1. Service
AutoReplied est une application iOS éditée par SAS TIGREDO. Elle permet au propriétaire d’une fiche Google Business de consulter ses avis, préparer ou écrire une réponse, la publier, l’ignorer ou la reporter. Vous devez être majeur et autorisé à administrer la fiche connectée.
2. Votre responsabilité
Vous restez responsable de chaque réponse publiée. Un glissement vers la droite ou le bouton d’envoi publie immédiatement le texte affiché, sans confirmation supplémentaire. Vous devez vérifier son exactitude, sa légalité et son adéquation avant de l’envoyer. Si vous activez volontairement le mode automatique, les réponses aux nouveaux avis éligibles sont publiées sans relecture préalable ; elles restent consultables, modifiables ou supprimables dans l’Historique. AutoReplied ne garantit pas qu’un brouillon IA soit exempt d’erreur.
3. Abonnement AutoReplied Pro
AutoReplied Pro est proposé avec deux formules : 9,99 € par mois sans période d’essai, ou 59,99 € par an (soit environ 5,00 € par mois) avec 7 jours gratuits. Le prix exact, la devise et les taxes sont ceux affichés par Apple avant l’achat. Chaque formule comprend jusqu’à 500 avis traités par mois.
Le paiement est débité de votre compte Apple. Les formules mensuelle et annuelle se renouvellent automatiquement sauf annulation au moins 24 heures avant la fin de la période en cours. Vous pouvez gérer ou annuler un abonnement dans les réglages d’abonnements Apple. La restauration des achats est accessible dans l’application.
4. Connexion Google Business
Vous autorisez AutoReplied et son prestataire Zernio à accéder aux données nécessaires de la fiche choisie et à publier les réponses que vous envoyez manuellement ou celles que le mode automatique prépare après votre activation explicite. Vous pouvez désactiver ce mode ou déconnecter la fiche dans les réglages. Les règles et disponibilités de Google peuvent évoluer indépendamment d’AutoReplied.
5. Disponibilité et sécurité
Nous mettons en œuvre des moyens raisonnables pour assurer le service, sans garantir une disponibilité ininterrompue. Une action peut être retardée ou échouer en cas de panne réseau, d’indisponibilité de Google, Apple, Zernio, Supabase ou d’un autre prestataire. Lorsqu’un envoi échoue, AutoReplied tente de préserver votre édition dans la pile.
6. Suppression et résiliation
Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis l’application. Cette suppression n’annule pas automatiquement l’abonnement géré par Apple : celui-ci doit être annulé séparément dans l’App Store. Vous pouvez néanmoins supprimer vos données immédiatement.
7. Droit applicable et contact
Les présentes conditions sont régies par le droit français, sans priver un consommateur des protections impératives de son pays de résidence. Pour toute question : support@dolvia.com.
English summary
AutoReplied is operated by SAS TIGREDO. A right swipe or send button immediately publishes the displayed reply. If you explicitly enable automatic replies, eligible new reviews may receive a reply without prior review; published replies remain editable or removable in History. AutoReplied Pro is available for €9.99 monthly or €59.99 annually with a 7-day trial. Both plans renew through Apple unless cancelled in Apple subscription settings. The localized App Store price prevails. Account deletion does not automatically cancel an Apple subscription.